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Encoding:
Internet Message Format  |  1996-08-05  |  1.8 KB
  1. Path: news.gate.net!not-for-mail
  2. From: dhaire@gate.net (doug haire)
  3. Newsgroups: comp.dcom.modems
  4. Subject: Re: USR 33.6 / Crappy Tech Support
  5. Date: 27 Jan 1996 12:23:27 -0500
  6. Organization: CyberGate, Inc.
  7. Message-ID: <4edn2f$191i@seminole.gate.net>
  8. References: <4eba0t$sce@berlin.infomatch.com>
  9. NNTP-Posting-Host: seminole.gate.net
  10. X-Newsreader: TIN [UNIX 1.3 950824BETA PL0]
  11.  
  12. John Chapman (john@infomatch.com) wrote:
  13. : Recently we received 5 of the new 33.6 externals, and 
  14. : placed them in use. These modems are constantly freezing on us 
  15. : and losing their connections to the COM port. The DTR light 
  16. : goes out on these modems, and it is not possible
  17. : to use a terminal to connect to them until they are reset. 
  18. : These modems are in use on a Unix system connected to 
  19. : RisComm/Digiboard serial boards.
  20. : 
  21. : The strange thing is is that we have lots of the older 28.8 
  22. : Sportsters, and we never have any problems. None of the
  23. : new 33.6 modems work reliably. An ati4 of the modems looks like:
  24. : 
  25. : C-Kermit>connect
  26. : Connecting to /dev/ttya6, speed 38400.
  27. : The escape character is Ctrl-\ (ASCII 28, FS)
  28. : Type the escape character followed by C to get back,
  29. : or followed by ? to see other options.
  30. : ati4
  31. : USRobotics Sportster 33600 Fax Settings...
  32. : 
  33.  
  34. Wouldn't it have been much better to supply us with the COURIER settings 
  35. rather than the Sportster????
  36.  
  37. Your problem sounds like the modems are "falling asleep". This was an old 
  38. problem that affected lots of modems. Some software fixes were provided 
  39. by some programs which simply sent an initialization code to the modem 
  40. after each 5 minutes of inactivity. However, I didn't think that was 
  41. still needed on the Couriers. 
  42.  
  43. -- 
  44.  "Things are more like they are now than they ever were before." 
  45.  [Dwight D. Eisenhower]                                          
  46.